第43章“杜疯狗”(2/2)
来看。
初见月走过去一边看,白云在旁边一边说“还记得上次跟你说的那个差评那个吗?”
初见月看着电脑网页,点点头“记得怎么了吗?”
“自从上次之后,今天发帖的人又多了两个人,帖子的内容跟上次那个差不多,我估计晚点也会删掉。”白云在一旁说着。
“他们图什么,一开始我觉得可能是在这里住过的客户不满意,但是现在看来,可能对方像是有备而来。”初见月分析道。
“嗯,我也是这么想的,如果只是对不满意客栈大可以在上边挂着,到时候我们自然会去联系他们,干嘛还当天发当天删。还有今天突然多的两个人,之前那个可能还来过客栈,但是后边这两个我肯定这两个人肯定连咱们客栈都没来过。”白云肯定的说道。
“现在不是来咱们这里的旺季,所以客栈网页的浏览度也不是很高。但是再过一两个月桃林就该结果子了,人就多了,到时候这些信息让人看到那对咱们客栈的影响可是很不利的。”
“我知道,能不能联系上他。”初见月指着电脑屏幕上那个叫‘南山以北’的,这就是之前恶评的那个人,那人的头像是个小孩在做鬼脸。初见月真越看越气。
“上次,我跟你说了之后,我就试着在网上联系他,但是一直没有得到回应,我就找人查了查他的i地址,后发现是个网吧。再多的还没查出来。”白云一边说一边拿出手机,准备在问问看看有没有新的消息了。
“那这样,先查这,我们这边尽量联系看看能不能联系上他们三个中的一个。联系上一个其他两个应该就差不多了。还有啊。如果他们在发,截图保留。我们不能删评论如果删了,他们就能借题发挥了。”初见月一边说些,一边盘算着这个事情怎么办。
开始一个人,现在三个人,可能在过两天就成了五个人十个人,万一,一直增加那就麻烦了。
“我知道,我都已经截图保存了了,放心吧。这边我会联系,你先别担心。你先好好想想,这个事情怎么解决。”白云耐心的说到。
“嗯,我知道。现在这个事情还小,不能让这个事情发酵不然对客栈影响是非常大的。”
现在大多都是网上提前预定客栈,一家客栈网站的评论情况对这家民宿的影响是巨大的,可能使一家客栈倒闭的主要因素就是这个。
网评不好就没有客源。没有客源就没有收入,没有收入等于倒闭。
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