第51章 三人行还是有我师(2/3)
隔壁市,你啥时候有空,去给我看看店里问题。”
留下联系方式,吃饱喝足,回去已经大半夜,除了兵器店和砂锅粥,街上已经基本都打烊。
周日没出去,待在宾馆,把昨夜与林南斌几人的聊天重新复盘了一遍,巩固了思维逻辑和问题点记忆,收获很大。这相当于进行了一次客户洽谈的预演。
林南斌提到的问题非常多,基本都是最实际的、当下最常见的、客户最关心的问题。
方程恩也有点儿感悟,那句古人的话‘三人行,必有我师’,真是至理名言。
当一个人随时准备着学习的时候,确实会比别人更快地从多个渠道学到想要的东西。
周一周二,就跟往常一样,每天白天疯狂赶进度,快速推进各项考核,目的只有一个,早一步接触到更多的内容。
然后,偷偷拍照,回去整理加工,再放进脑子里复盘推演。
他不是把自己放在一个十五天可以通过考核的标准去学习,而是要用十五天完成别人一年时间的积累,真正做到能独当一面。
金宝金店的项目,第一个试行店,他会拉上赵古原,但是他要主导,要监督,要高标准严要求,那就必须做到,他要比赵古原还要懂行!
公司给他了温和的有利的孵化条件,他其实也挺喜欢这样的公司氛围。
直到周三的一场会议。
周三本没有例会,这次会议的召开很突然。
有几个老师出差回来,按惯例会有分享会,但是氛围很不对,还没开始,就特别的压抑。
主持会议的是店务部的王总监,三十岁出头一个男老师,每天基本是待在自己办公室里,没跟方程恩打过交道,或许是新入职的还不到级别吧。
方程恩连他名字都没打算记住。
在公司的八九个老师集中到小会议室,方程恩也得到机会可以旁听。
总监语气生硬地直奔主题,“开会!我强调了多少遍,注重服务质量!结果呢?看看你们服务的什么玩意?!
现在川西店客户要退单!
二十万的项目,只服务了第一期,客户就投诉!还不是一般的要求换老师这么简单,是直接对我们智惠天下全盘否定!
二十万!客户退单,谁来出钱?按规定是特么老子来出这个钱!
你这样做,想坑死我?”
“王总,是这样的,这个客户……”第一期服务的女老师姓吴,二十多岁,比方程恩大不了几岁,年轻,长得也不错,听到这里连忙站起来解释。
“别踏马废话,解释有个吊用!二十万,要么你出,要么你搞定这个客户!
我不管你用什么方法,就是去舔!也得给我把客户舔舒服了!”
“你说什么!”女老师怒了,双眼通红,面容扭曲,猛一拍桌子,茶杯哐啷一声响,茶水四溅。
“怎么,不服啊?我说你去把客户舔爽了,让他别退单!你耳朵有问题,听不清楚?”总监抱着膀,嘴角挂着轻蔑与玩味。
“曹尼玛!你个狗东西,你当我不知道你干了什么腌臜事?
这个客户跟你认识,你许诺了什么你心里没逼数?你以为我不知道你为什么派我去?
你以为我不知道客户要拿退单来威胁我做什么?
你踏马怎不让尼玛去舔!!
你个狗比玩意,当老娘在乎这份工作?!”
炸锅了!
只是开个会而已啊,怎么会这么劲爆!
会议室的门也挡不住声音的扩散,其他部门的都伸长了耳朵听热闹。
王总监涨紫了脸,居然说不出话来!
总经理出来,“王总监,你过来一下。”给他解了围。
吴老师收拾收拾桌子上的笔记本电脑,骂骂咧咧,“敢给我下套,死
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