第五十章，少年子弟江湖老（2/4）

质石油。

虽然这个国家已经踏上了改变之路，但是它骨子里的我行我素没有那么容易被改变。

钱旦的中华人民共和国护照上有中文有英文，这几年没听说哪个国家的大使馆看不懂，唯独办理利比亚签证非要他先把护照信息翻译成阿拉伯文，还得去中国使馆盖章证明后贴在护照上，耽误了不少时间。

等签证拿到手上，他发现与护照上其它十多个国家签证不一样的是上面全是阿拉伯文字，见不着一个英文。他只得找埃及员工帮忙确认有效期等签证信息。

降落在的黎波里的那个晚上，排队等待入境时他打量四周，诺大的入境大厅愣是找不到一个英文指引。不过，边检官员态度倒是比想像中要友好得多，他瞟一眼签证，啪地盖个章，不到一分种就把钱旦放进了利比亚。

钱旦到达的黎波里之后没几天就又记起了2005年初到埃及时老谢对他说的话：“好好干，你要相信我们永无宁日。”

因为，他从他们项目交付的困难中看到伟华的软件项目交付又有了新的特点，未来又将面临新的挑战。新的项目涉及的解决方案更复杂，集成的产品更多，根据客户需求的定制更多。

他们投入在项目中的人不少，来自分属于研发、服务的七、八个部门，却缺乏既有一线客户服务经验，又理解软件开发客观规律的项目经理，还缺乏具备系统和业务视野的专家，大家心里只想着自己负责的模块，在各自为阵的“拼积木”。

钱旦首先带着大家坚持做着项目管理最基本的动作，每天晚上开个或长或短的项目分析会，审视项目计划和进展，刷新遗留问题和风险跟踪表，努力把来自各个山头的项目组成员同步在一个频道上。

项目涉及的客户部门也很多，陈永生经常来参加项目分析会。他告诉钱旦：“客户以前使用的系统是本地一家软件公司做的，那家公司和客户的一些主管有各种利益关系，再加上老系统其实挺稳定的，客户也用得很习惯，所以对用我们的东西来完全替换老系统很排斥。”

钱旦对他说了实话：“我们这个产品还不成熟，我觉得现在去替换人家的是不是冒进了？”

陈永生不同意“冒进”的说法：“那我们可得有‘小三’心态才行。什么叫‘小三’心态？我们要坚信客户现在过得不幸福，坚信原配是不适合客户未来发展的，坚信虽然自己也有毛病，但怎么也会比原配好，并且能够努力做到比可能出现的‘小四’要好，坚信我们才是真正以客户为中心的，客户只有和我们在一起才会过上幸福生活。”

钱旦瞪着他：“好吧，我别的都不坚信，最坚信就是你能搞掂客户关系，让客户情人眼里出西施。”

一忙起来时间就过得快，钱旦白天和项目组一起去电信，晚上在伟华办公室加班，工作时间远不止所谓的“996”。他只是在每个中午可以在客户办公楼顶的餐厅里一边午餐一边遥望远处的蓝色地中海，每个晚上从办公室走回宿舍时可以经过火红的凤凰木、青涩的柠檬树、熟透在地上的无花果、淡香的槐花。

一个月的时光很快就过去了，他们的项目已经渐渐上了轨道，但钱旦认为只是暂时回到了轨道上，距离项目彻底成功还有很多工作要做。他有别的工作须要回埃及去，就安排林汉过来帮他继续盯着项目。同时，他们又需要思考、总结面向新场景的可复制的打法了。

北部非洲有不少名城是沿地中海而建。因为隔岸相望的是意大利，所以海这边走到哪里都会有古罗马遗迹，动辄就在世界文化遗产之列。的黎波里附近也有一处，它不是人们说起罗马遗迹时常会想起的一个圆形剧场或者一座孤独城堡，而是紧靠在海边的一个城镇。

钱旦走之前的星期五中午，开完项目分析会后陈永生带着大家去了那处遗迹，让大家放松半天。