第五十六章 共情(1/4)
钟医的话一出口,游小春就低下了自己的头。
游小春也自己今天自己的实战太失败了,失败的她都没有脸去面对钟医了。开始说得那么侃侃而谈,说什么转移注意,说什么发泄情绪,结果现实给了她一巴掌,让她特别的心灰意冷。
钟医如何不知道游小春的心态。
就连一旁的乐寿都感觉到了游小春的低落,他险些笑了出来,这不就是前段时间实验不断失败,怎么也成功不了的他吗?现在轮到游小春了?
唉,年轻人,就是应该多受点挫折。
乐寿一边想着一边去干自己的事情了,这儿有钟医在,他担心什么?
钟医见游小春一副失魂落魄地模样,也不劝道也不安慰,反而说道“来,我们先分析分析今天的错误,还有你整个过程中的心情。”
“啊!”游小春一愣,马上明白这是院长在帮自己,于是说道“好。分析。谢谢院长。”
钟医把游小春带回了院长办公室,让游小春坐下,先说说自己的感受。
“我……我今天很失败。我感觉自己无力招架。我……我感觉我是被她牵着鼻子走的。”游小春说出了自己真实感受。
“被别人牵着鼻子走,这一点你感受的很准确。对比一下我的处理方法,你觉得你自己差了什么?”钟医问道。
差了什么?
游小春回想起钟医的处理方法,感觉所有的一切都在钟医的掌控之中,所有的事情发生都在钟医的控制内,从打断,到提问题,到鼓掌,到结束。
“我,我缺的很多。”游小春不好意思的低下头。
“不,你只缺少一样东西,是系统的知识。”钟医宽慰道,这个别人帮不了她,只有依靠她自己不断的去学习和补充才能做到。
游小春重重的点了点头。
“不过你有一点做的很好,你的情绪跟病人的情绪连接在了一起,这就是心理学上说得共情,能感受到别人的情绪,这一点就很好。不过在这之外,要注意的事情是,看清楚对方真实的情绪。”钟医说道。
“共情!真实的情绪!”游小春点点头,表示自己会往这方面努力的。
钟医继续分析道。
“你是不是想给她钱?想帮助她?”钟医问道。
“对啊!难道我不应该帮助她吗?”游小春愣住了。
“应该帮助她,但是你做的不对。你把她当成了一个弱者,她是很困难,但同时她也很坚强,她只是面对了人生一道暂时过不去的槛,她不需要人帮她把槛抹平,不需要人同情她,她只需要人在一旁扶她一把,背后推她一把。”钟医说道。
“我明白了。原来是这样,怪不得我在整个过程中,总是有一种自己也被带入了泥泞的感觉。”游小春说道。
其实这就是心理学的一个弊端也是一个原则,他们并不能解决任何实际的问题,能解决问题的人,只有发生问题人本身。
“事情的转折点发生在我让大家给她鼓掌的时候。那时候你感觉到了什么?”钟医问道。
“感觉到了她的伟大,和她需要鼓励。”游小春突然明白了,这不就是她需要做的吗?
在别人需要帮忙的时候,用技术和办法去鼓励别人,发现别人身上的优点。
游小春感觉自己之前实在是太胡来了,甚至是异想天开,凭着一点点想法就洋洋得意,其实真正的是坐井观天。
“能看到自己的不足,并且为之努力。这一点,你已经很了不起了。”钟医说道。
“是的,院长,我会继续努力的。我会学习,我会继续把这件事情做下去的。”游小春激动地说道。
早上和现在的她,根本就是判若两人。
早上的她,以为自己很厉害,能够解决很多事情。实则是坐井观天。
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